Smile Hair Clinic’te Etik Anlayışımız

Smile Hair Clinic olarak, tüm çalışmalarımızın merkezine dürüstlük, şeffaflık, hasta güvenliği, gizlilik ve insan haklarına saygıyı koyuyoruz. Bizim için estetik başarı kadar, hastalarımızın tüm süreç boyunca kendilerini güvende, değerli ve memnun hissetmeleri de en az o kadar önemlidir.

İletişimde her zaman açık, dürüst ve şeffaf bir dil benimser, yanıltıcı veya abartılı ifadelerden kaçınırız. Hasta güvenliği ve mahremiyeti, tüm kararlarımızın önünde gelir; hastalarımızın bilgiye erişim, aydınlatılmış onam ve gizlilik haklarına koşulsuz saygı gösteririz. Hizmet sunarken kültürel ve dini hassasiyetleri gözetir, herkese eşit ve adil yaklaşırız.

Kişisel ve tıbbi verilerin gizliliğini titizlikle korur; yalnızca yetkili kişilerin erişebileceği şekilde gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini alırız. Profesyonelliği bir kurum kültürü olarak görür, çalışanlarımızın mesleki gelişimini destekler, saygılı ve özenli bir hizmet anlayışı sergileriz.

Çalışma ortamımızda eşitlik, güvenlik ve adalet ilkelerine bağlı kalır; taciz, mobbing ve ayrımcılığa asla tolerans göstermeyiz. Tüm görev ve yetkilerimizi etik çerçevede yürütür, kişisel menfaat elde etmekten ve çıkar çatışmasından kaçınırız. Hediye, indirim ve ayrıcalık uygulamalarında belirlenmiş kurumsal sınırların dışına çıkmayız.

Siyasi tarafsızlık ilkemiz doğrultusunda hiçbir siyasi görüş ya da faaliyetin iş süreçlerimize etki etmesine izin vermeyiz; kararlarımızı yalnızca hasta yararını gözeterek ve etik değerlere dayanarak alırız. Tüm paydaşlarımızla, özellikle tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve rakiplerimizle olan ilişkilerimizde şeffaflık, adil rekabet ve dürüstlüğü esas alırız. Hastalarımızla açık ve güvene dayalı bir iletişim kurmak, tüm süreçlerde onların yanında olmak temel önceliğimizdir.

Ayrıca kurum içi etik sorumluluğu önemsiyor, tüm çalışanlarımızın karşılaştıkları etik ihlalleri çekinmeden bildirebileceği bir sistem sunuyoruz. Bu bildirimin gizlilik esasına dayalı olması ve hiçbir şekilde ayrımcılığa yol açmaması temel kuralımızdır.

Smile Hair Clinic olarak, her koşulda doğru olanı yapmayı, etik değerlerimizi kararlılıkla korumayı ve hastalarımıza daima en yüksek standartlarda hizmet sunmayı taahhüt ederiz.