Smile Hair Clinic z pasją dba o najwyższy komfort pacjentów na każdym etapie wizyty. Smile Gentle Care™ pokazuje, jak najwyższy komfort pacjenta jest traktowany jako pełne doświadczenie gościnności.
Gdy po raz pierwszy kontaktujesz się ze Smile Hair Clinic, zostają ci przydzieleni wyspecjalizowani asystenci. Oznacza to, że przez cały proces zawsze jest przy tobie ktoś, kto zapewnia wsparcie.
Przyjrzyjmy się, jak starannie zaprojektowano punkty kontaktu, aby zapewnić płynne doświadczenie pobytu i zabiegu.
- Każde zgłoszenie dotyczące przeszczepu włosów zostaje przypisane opiekunowi przypadku; cały proces jest realizowany pod jego kontrolą.
- Twój opiekun przypadku wysyła ankietę oceny medycznej i zbiera informacje o twoich potrzebach oraz oczekiwaniach, w tym zdjęcia pacjenta.
- Twój opiekun przypadku i chirurg analizują potrzeby oraz oczekiwania; przeprowadzają wstępne planowanie i przygotowują raport oceny.
- Twój opiekun przypadku przedstawia pacjentowi plan leczenia.
- Twój opiekun przypadku pomaga ci na każdym etapie.Dzień zabiegu: Powita cię dwujęzyczna specjalistka ds. relacji z pacjentami, która będzie twoim przewodnikiem przez cały dzień podczas każdego etapu zabiegu.
Omówienie przed zabiegiem: Lekarz rano omówi z tobą procedury, przez które przejdziesz.
True Planning przed zabiegiem: Planowanie linii włosów prowadzą nasi najlepsi chirurdzy przeszczepu włosów.
Zabieg: Wszystkie zabiegi wykonują lekarze i zespół medyczny. - Kontrole po zabiegu są zapewniane w ramach końcowych procedur kontrolnych przeprowadzanych przez naszych lekarzy.
- Po wykonaniu przeszczepu włosów i wypisie zostanie ci przydzielony doświadczony specjalista ds. opieki nad pacjentem, który zostanie ci przedstawiony i będzie odpowiadał za wzrost włosów przez kolejne 18 miesięcy. Specjaliści ds. opieki nad pacjentem są ekspertami w obserwacji wzrostu włosów; ściśle współpracują z naszymi lekarzami, aby zapewnić zdrowy wzrost
Program Smile Gentle Care™ jest zarządzany przez Dział Opieki nad Pacjentem w ramach struktury zarządczej Smile Hair Clinic. Satysfakcję naszych pacjentów gwarantuje podejście Smile Hair Clinic, które stawia pacjenta na pierwszym miejscu.
W Smile Hair Clinic wierzymy, że całościowe podejście do całego procesu prowadzi do rzeczywistego sukcesu długoterminowego, dlatego nie skupiamy się wyłącznie na dniu zabiegu. Ten całościowy punkt widzenia, wspierany przez stosowanie zaleceń po zabiegu, zapewnia bardzo wysoki poziom powodzenia zabiegu.
Dbałość o nowo przeszczepione włosy jest wspólną odpowiedzialnością kliniki i pacjenta, jednak Smile Hair Clinic zapewnia wsparcie w długim okresie, niezależnie od sytuacji.
Poznaj osoby tworzące program Smile Gentle Care™
Opiekun przypadku: Pierwsza osoba kontaktowa, która planuje leczenie i rozwiązuje wszystkie kwestie związane z organizacją pobytu.
Specjalista ds. relacji z pacjentami: Twój przewodnik w dniu zabiegu, który będzie wspierać cię na miejscu w klinice.
Chirurg przeszczepu włosów: Osoba projektująca linię włosów, planująca zabieg i wykonująca go. (Lekarz medycyny)
Asystent chirurgiczny przeszczepu włosów: Osoba wykonująca zabieg.
Specjalista ds. opieki nad pacjentem: Główna osoba kontaktowa w zakresie procedur po zabiegu, kontroli oraz zapewnienia satysfakcji.